Kleding geheel gratis retourneren
Het kan altijd een keer voorkomen dat die trui of blazer je niet zo leuk staat als je had gedacht of dat de maat die je hebt besteld, toch niet helemaal goed zit. Dit is bij Yoek geen enkel probleem want je kunt je kleding gratis retourneren of omruilen. Na ontvangst van het pakket heb je dertig dagen de tijd om je bestelling terug te sturen. Daarna ontvang je het aankoopbedrag terug op je rekening.
Ontvang nieuwe outfits snel bij je thuis
Als je je favoriete jurk hebt besteld, dan wil je deze natuurlijk zo snel mogelijk aan kunnen doen. Gelukkig hoef je bij Yoek niet lang te wachten tot je nieuwe jeans of trui wordt afgeleverd. Bestellingen die op werkdagen voor 16:00 uur worden geplaatst, zullen dezelfde dag nog worden verzonden. Grote kans dat je je nieuwe outfit de volgende dag al in huis hebt. Je dient er wel rekening mee te houden dat bestellingen die op vrijdag na 16:00 uur en in het weekend worden geplaatst, op maandag pas worden verzonden. Het duurt in dergelijke gevallen dus iets langer voor je je kleding in ontvangst kunt nemen.
Krijg hulp van een personal shopper
Als je niet goed weet welke kleding je aan moet trekken bij een bepaalde gelegenheid of twijfelt welke kleuren jou het beste staan, dan kun je een personal shopper van Yoek inschakelen. Je vertelt deze medewerker eerst wat meer over jezelf. Vertel bijvoorbeeld waar je naar op zoek bent, welke maten je hebt en voor welke gelegenheid je een outfit zoekt. Vervolgens zal de personal shopper voor je aan de slag gaan en je een overzicht sturen met items die passen bij jouw wensen. Ook wordt er met je meegedacht over hoe je verschillende kledingstukken en accessoires met elkaar kunt combineren, zodat je een outfit vindt waar je je helemaal happy in voelt.
Uitgebreide bezorgopties van Yoek
Yoek biedt zijn klanten uitgebreide bezorgmogelijkheden. Zo kun je er onder andere voor kiezen om het pakket bij jou thuis te laten bezorgen. Als je weet dat je niet thuis bent op het moment van bezorging, dan kun je er ook voor kiezen om je bestelling bij een van de DHL ServicePoints af te laten leveren. Een andere mogelijkheid is kiezen voor avondbezorging. Je bestelling zal de eerstvolgende werkdag tussen 18:00 uur en 21:00 uur bij jou thuis worden afgeleverd.
Betaalmogelijkheden bij de online shop
Als je even krap bij kas zit, maar toch wilt profiteren van een tijdelijke kortingsactie of aanbieding, dan kun je op Yoek.nl je bestelling achteraf betalen. Ook wanneer je er de voorkeur aan geeft om de kleding en accessoires eerst te bekijken en te passen voordat je tot betalen overgaat, is achteraf betalen een fijn alternatief. Betalen met iDEAL, PayPal of een bankoverschrijving mag ook, evenals je betaling voldoen met American Express, MasterCard, GiroPay en Sofort Banking. Vergeet tijdens het betaalproces niet om de gevonden kortingscode te verzilveren!
