Artikelen retourneren binnen veertien dagen
Greetz geeft je veertien dagen de tijd om, na ontvangst van niet-gepersonaliseerde producten, aan te geven dat je gebruik wilt maken van het herroepingsrecht. Dit kun je het beste aangeven bij de klantenservice. Hierna krijg je nog eens veertien dagen de tijd om jouw product terug te sturen. Je bent wel zelf verantwoordelijk voor de retourkosten.
Betaalmogelijkheden bij de online shop
Sta je op het punt om jouw bestelling af te rekenen? Vergeet dan allereerst niet op deze pagina te kijken of er een Greetz kortingscode actief is waarvan jij gebruik kunt maken. Is er een beschikbaar? Verzilver deze dan tijdens het betaalproces om de korting te ontvangen. Jouw bestelling kun je online afrekenen met creditcard, PayPal, iDEAL of Sepa eenmalige machtiging. Wil je liever pas achteraf betalen? Geen probleem. Kies in dat geval voor Klarna. Je ontvangt dan binnen twee dagen een e-mail met de betalingsinstructie van Klarna, waarna je veertien dagen de tijd hebt om jouw bestelling te betalen.
Stel je vraag aan een medewerker
Het kan natuurlijk altijd zo zijn dat je ergens een vraag over hebt en dat je het antwoord niet op Greetz.nl kunt vinden. In dat geval kun je gewoon contact opnemen met de Greetz klantenservice. Op werkdagen kun je ze telefonisch bereiken van half negen 's ochtends tot zes uur 's avonds. Je kunt ze natuurlijk ook een e-mail sturen of jouw vraag stellen via Facebook of Twitter. Wat ook zeer handig is, is de live-chat. Jouw vraag stellen via de live-chat kan op werkdagen van half negen 's ochtends tot tien uur 's avonds uur via de website.
Cadeaus en kaarten eenvoudig filteren
Ben je op zoek naar een cadeau voor een speciale gelegenheid of voor een speciaal iemand? Op Greetz.nl kun je eenvoudig filteren op dat waar jij naar op zoek bent, zodat je dit een hoop zoek- en scrolwerk scheelt. Geef aan of je op zoek bent naar een cadeau voor een verjaardag, geboorte, huwelijk of misschien wel om iemand beterschap of sterkte te wensen. Ook kun je aangeven of het voor een man, vrouw of kind is. Vervolgens krijg je alle cadeaus te zien die passen bij jouw wensen. Geef een lekker flesje wijn als verjaardagscadeau, een kraampakket als geboortecadeau of een fruitmand om iemand beterschap te wensen.