Eerste zending
Je ontvangt jouw eerste zending ongeveer twee weken nadat je jouw bestelling hebt geplaatst. De verzending van je supplementen kost altijd €2,95. Het pakketje past door een normale brievenbus, dus je hoeft er niet voor thuis te blijven. Je krijgt daarom dus ook geen Track & Trace-code waarmee je je pakketje kunt volgen. Na je eerste bestelling ontvang je iedere zestig dagen zestig capsules, zodat je steeds weer twee maanden vooruit kunt. Wil jij de bezorgfrequentie wijzigen, pauzeren of wellicht annuleren? Dat is geen probleem. Dit regel je eenvoudig via de website.
Bestelling pauzeren
Ga je op vakantie of wil je om een andere reden jouw levering aanpassen? Je hebt hier alle vrijheid in. Je kiest namelijk zelf het tijdsinterval, zodat jij jouw pakketje ontvangt op het moment dat dit jou uitkomt. Je kunt er ook voor kiezen om je zending te onderbreken of te annuleren. Dit kan eenvoudig door contact op te nemen met de klantenservice.
Altijd een scherpe prijs
VitaePro is een Scandinavisch voedingssupplement dat niet in de Nederlandse winkels verkocht wordt. Je kunt de supplementen dus alleen aanschaffen middels een abonnement dat je afsluit op VitaePro.nl. Doordat het voedingssupplement direct aan jou geleverd wordt, zonder tussenkomst van andere partijen, profiteer je van een premium kwaliteit supplement voor een scherpe prijs.
Geen verborgen kosten
De prijs voor een VitaePro-abonnement is overzichtelijk opgebouwd. De prijs bestaat namelijk uit de kosten van de capsules én de verzendkosten. Hier komen geen extra kosten bij. Bestellen er meerdere personen binnen hetzelfde huishouden supplementen via de webshop? Dan worden de producten zo veel mogelijk samen verpakt.
Aanbevolen gebruik
VitaePro raadt aan om dagelijks één tot twee capsules te gebruiken, bij voorkeur tijdens een maaltijd. Kinderen tussen de drie en tien jaar mogen maximaal één capsule per dag innemen. Het supplement is niet geschikt voor kinderen onder de drie jaar. De voedingssupplementen zijn niet geschikt ter vervanging van gevarieerde en evenwichtige voeding en van een gezonde levensstijl, maar hebben een ondersteunende functie.
Alle beloftes worden waargemaakt
VitaePro bevat alleen actieve en gedocumenteerde ingrediënten die speciaal gericht zijn op het hart, de spieren en gewrichten. Zo zorgt het voedingssupplement er onder andere voor dat je minder snel vermoeid bent. Zo'n gezondheidsclaim mag niet zomaar gemaakt worden en VitaePro moet dan ook aan strenge Europese regelgeving voldoen. Alle beloftes, oftewel claims, moeten wetenschappelijk getoetst zijn. Onder het kopje "Onderzoek" op de website kun je meer lezen over de verschillende wetenschappelijke onderzoeken die zijn uitgevoerd. Het onafhankelijke European Food Safety Authority (EFSA) heeft de wetenschappelijk onderbouwde claims goedgekeurd.
Betaal je bestelling achteraf bij VitaePro
Als je bestelt bij VitaePro.nl, dan hoef je pas te betalen wanneer je je supplementen in huis hebt. Bestel je voor het eerst? Dan kun je eventueel een kortingscode invoeren als je deze in je bezit hebt. Vervolgens wordt de factuur samen met jouw bestelling naar je toegestuurd. Je hebt veertien dagen na ontvangst van jouw pakket de tijd om voor je supplementen te betalen.
Neem contact op met de klantenservice voor al je vragen
Heb jij vragen over het gebruik van de supplementen? Of wil je meer weten over een bepaalde kortingsactie? Op de website kun je veel informatie vinden, maar mocht je ergens niet uitkomen, dan kun je altijd contact opnemen met de klantenservice. De medewerkers denken graag met je mee, zodat er naar een oplossing gezocht kan worden. De klantenservice is iedere werkdag telefonisch bereikbaar van 07:30 uur tot 16:30 uur. Ook kun je een e-mail sturen naar de klantenservice. In dit geval ontvang je binnen één dag antwoord op jouw vraag.
