Snelle bezorging van elektronische apparaten
Heb jij haast met je bestelling, omdat bijvoorbeeld je wasmachine kapot is en jij met stapels was zit? Bij BCC is dat geen probleem. Al één uur na het bestellen van je product bij de webshop kun je het ophalen in een filiaal. BCC heeft 70 winkels, die over het land zijn verspreid. Kijk maar even op de website om te kijken of er een winkel bij jou in de buurt zit. De medewerkers van BCC brengen het product naar je auto toe, zodat je zelf niet hoeft te slepen.
Stuur elektronica retour
Zit je te twijfelen of je een product wel moet bestellen? Gewoon doen, je betaalt geen verzendkosten en bovendien: je kunt je product gratis retour verzenden tot 14 dagen na je aankoop. Als je het terug brengt naar de winkel, dan kun je maximaal €50,- contant terugkrijgen, de rest van het aankoopbedrag wordt op je rekening overgemaakt.
Betaalmethoden bij de webshop
Je kunt op alle mogelijke manieren betalen bij BCC. Als je product thuis wordt bezorgd, kun je ook gewoon bij de bezorgers pinnen, want die hebben een pinautomaat bij zich. In de winkel kun je contant betalen, pinnen met je pinpas of met je creditkaart, maar ook met je gespaarde FreeBees. De betaling kun je zelfs in termijnen doen. Hiervoor moet je wel je identiteitsbewijs en je pinpas mee nemen naar de winkel. Vergeet online niet om een eventuele kortingscode in te voeren.
Plaats producten op je verlanglijstje
Een product gezien, maar je kunt het niet meer terugvinden? Dat zal niet snel gebeuren op de website van BCC, want je hebt een verlanglijstje waarin je je wensen kunt bewaren. Een verlanglijstje maak je aan met een gratis account. Zo vind je artikelen snel weer terug en kun je bijvoorbeeld snel bestellen zodra er een kortingscode is.
Voordelen van een eigen account
Op BCC.nl kun je een account aanmaken, zodat je snel nieuwe acties kan volgen, je de nieuwsbrief ontvangt om nooit kortingscodes te missen en je snel een reparatie kan aanvragen. Dit helpt je allemaal om jouw wensen werkelijkheid te maken!
Ontdek de video's op YouTube
Vind je elektronica interessant? Of zou je graag verbetering zien in jouw producten? BCC heeft een YouTube-account waarop je tips kunt vinden voor elektronica, bijvoorbeeld hoe je het geluid van jouw tv kunt verbeteren. Dit zijn interessante weetjes waar je altijd wat aan hebt, dus het kanaal is zeker de moeite waard om eens te checken.
De klantenservice staat voor je klaar
Heb je een vraag? Een klacht? Of wil je gewoon wat informatie? Bij BCC kun je op heel veel manieren contact zoeken met de klantenservice. Via WhatsApp, Facebook (Messenger), Twitter, e-mail (contactformulier), per post of in de winkel zelf. Ook op de website kun je chatten met een medewerker die veel ervaring heeft met de artikelen.
Blog met allerlei tips en tricks
Onder het kopje 'Tips en tricks' vind je artikelen zoals: "Tien tips om te besparen op je wasmachine" of "Tips voor een duurzaam leven". Ook staan er veel leuke testjes, waarmee je er bijvoorbeeld achter kunt komen welke camera of espressomachine bij jou past.