Eenvoudig betalen bij Vitamins.nl
Vitamins.nl biedt verschillende betaalmethodes aan. Je kunt geheel gratis iDEAL gebruiken, waarbij je betaling direct automatisch van je bankrekening afgeschreven wordt. Je kunt ook betalen met Visa en MasterCard creditcards. Je moet dan wel 2,5% aan transactiekosten betalen. Ook is betaling met het online betalingssysteem PayPal mogelijk, waarbij je 4% transactiekosten betaald. Zelf een overschrijving per bank doen kan ook, dan betaal je € 1,- transactiekosten. Wil je niet vooruit betalen, dan kies je voor een rembourszending, met € 16,36 extra aan transactiekosten. Belgische klanten kunnen betalen met Mistercash en betalen 2,5% aan transactiekosten. Vergeet bij het afrekenen van je bestelling niet een eventuele kortingscode in te voeren om te kunnen profiteren van korting.
Retourneren van gezondheidsproducten
Er geldt bij Vitamins.nl een herroepingsrecht van 14 dagen. In deze 14 dagen mag je zonder opgaaf van redenen je bestelling retourneren. Om je bestelling te retourneren, dien je dit wel eerst schriftelijk op te geven. Dit kan via de e-mail, maar ook per post of fax, maar het gemakkelijkste is het om het online formulier te downloaden van de website, waar je je retour zending kunt aankondigen. Wel moet je de verzendkosten voor het retour sturen zelf betalen. Wanneer je direct na je bestelling toch de bestelling nog wilt annuleren, neem dan direct telefonisch contact op met de klantenservice. Je verzending kan dan misschien nog tegengehouden worden.
Alles voor je gezondheid
Vitamins.nl is onderdeel van Vitamins Direct BV en heeft in de webshop ruim 57.000 verschillende artikelen op het gebied van vitaminen, kruiden, lichaamsverzorging en beauty. Wat je ook zoekt voor producten, of het nu gaat om supplementen voor krachttraining, een goede crème voor je huid, gezonde kruiden om mee te koken of vitaminen ter aanvulling van je gestel, je vindt het in de webshop.
Neem contact op met het bedrijf
Er zijn verschillende manieren om je vragen of opmerkingen kwijt te kunnen. De klantenservice is telefonisch bereikbaar op werkdagen van 9:00 uur tot 17:00 uur, maar je kunt ook je opmerkingen of vragen over bijvoorbeeld producten of een kortingscode in een e-mail zetten. Op de website staan tevens twee formulieren. Een formulier enkel voor vragen en een formulier enkel voor klachten. Deze formulieren kun je digitaal versturen, zodat je vragen of klachten snel in behandeling worden genomen.
Blog over gezondheid, medicijnen en meer
Een webshop voor gezondheidsproducten kan natuurlijk niet zonder een goed blog. Daarom vind je op de website een blog waar regelmatig interessante artikelen geplaatst worden over allerlei onderwerpen die betrekking hebben op gezondheid, medicijnen en aanverwante producten zoals die in de webshop verkrijgbaar zijn. Doe dus ook inspiratie op en lees regelmatig de blog om op de hoogte te blijven en tips te ontvangen.
Let op veiligheidswaarschuwingen
Vitamins.nl beseft dat ze met producten werken die van invloed zijn op de gezondheid. Daarom staan er voor sommige producten, wanneer van toepassing, veiligheidswaarschuwingen op de website. Dit kunnen simpele waarschuwingen zijn, maar ook als er wat aan producten mankeert. Als je dus producten in de webshop besteld, kijk dan ook hier even of er producten bijstaan die je aangeschaft hebt en lees de veiligheidswaarschuwingen door, zodat je je producten op een juiste wijze en onbezorgd kunt innemen.
