Betaal je sneakers of laarzen achteraf
Het betalen van jouw bestelling kan bij Shoeclub op een veilige en betrouwbare manier. Door te betalen via iDeal, PayPal, Bancontact/MisterCash, Visa, Fashioncheque, MasterCard of VVV cadeaukaart ben jij ervan verzekerd dat het goed zit. Achteraf betalen kan ook, dit gebeurt dan via Klarna. Bij het afrekenen krijg je de mogelijkheid om een kortingscode in te voeren. Check dus altijd voordat je gaat betalen of er een actief is om van korting te kunnen profiteren!
Profiteer van gratis retourneren bij Shoeclub
Het kan onverhoopt voorkomen dat jouw bestelde schoenen niet helemaal naar wens zijn of dat bijvoorbeeld de maat van de jurk niet juist is. In dat geval kun je jouw bestelling geheel kosteloos terugsturen. Dit kan binnen veertien dagen na de afleverdatum. Het enige wat je hoeft te doen is het retourformulier invullen en samen met de artikelen die je terugstuurt, afgeven bij een PostNL punt. Op je pakket plak je het retour adreslabel. Het door jouw betaalde bedrag wordt na ontbinding in ieder geval binnen veertien dagen op je rekening terug gestort als de bestelling niet beschadigd is. Bewaar je verzendgegevens dus goed!
Krijg altijd hulp van de klantenservice
Heb je een vraag over een bepaald product of over de verzending van je bestelling? Neem dan contact op met de klantenservice van Shoeclub. Ze zijn op werkdagen van 9:00 tot 21:00 uur en op zaterdagen van 9:00 tot 17:00 uur telefonisch te bereiken. Natuurlijk kun je ook altijd een mailtje sturen als jouw vraag iets minder haast heeft. Woon je in de buurt van een van de Shoeclub winkels? Dan kun je die natuurlijk ook gewoon een bezoekje brengen.
Raadpleeg de duidelijke productomschrijvingen
Een groot voordeel op de website van Shoeclub is de duidelijke uitleg bij elk artikel. Zo weet jij precies wat de pasvorm, wijdtemaat en het gebruikte materiaal is. Bovendien zie je in één oogopslag of het artikel nog voorradig is in de door jou gewenste kleur en maat.
Altijd veilig shoppen bij Shoeclub
Shoeclub is aangesloten bij Thuiswinkel Waarborg. Een hele geruststelling voor jou als klant, want het betekent onder meer dat deze webwinkel voldoet aan een hele reeks strenge eisen. Zo kun je er op rekenen dat Shoeclub een veilige webshop is die eerlijk handelt en waarbij jouw persoonlijke gegevens die je invult wanneer je bestelt, in veilige handen zijn.
Profiteer van een uitstekende shopervaring
Klanten belonen de webshop met maar liefst een 8,9. Shoeclub wordt aanbevolen door 95% van de respondenten. Het gemakkelijk bestellen, de goede service en de zeer uitgebreide collectie worden vaak genoemd. Ook zijn klanten zeer te spreken over de regelmatig terugkerende kortingscodes waarmee extra voordelig online gewinkeld kan worden.
