Nieuwsbrief
De nieuwsbrief van Hygiënepapier.nl staat boordevol nieuws, acties en interessante informatie. Door het lezen van de nieuwsbrief mis je nooit meer een kortingscode, aanbieding of andere korting op de producten van Hygiënepapier.nl. Je hoeft hiervoor dus niet elke keer de website opnieuw te checken. Omdat Hygiënepapier niet actief is op social media, is de nieuwsbrief dé manier om klanten of andere belangstellenden op de hoogte te houden van alle nieuwtjes en aanbiedingen. Inschrijven is eenvoudig. Op de website van Hygiënepapier.nl kan je jezelf aanmelden met jouw e-mailadres. Vervolgens ontvang je de eerstvolgende nieuwsbrief in je mailbox. Wil je de nieuwsbrief niet meer ontvangen, dan kan je jezelf net zo gemakkelijk weer uitschrijven.
Snelle bezorging
Hoe groot je bestelling ook is, Hygiënepapier.nl zorgt ervoor dat jouw pakket binnen twee dagen bezorgd is op het door jou opgegeven adres. Kies je voor een spoedbestelling, dan betaal je €30,- extra en heb je jouw pakket binnen 24 uur in huis. Er wordt niet bezorgd in het weekend, dus houd hier rekening mee. Je plaatst je spoedbestelling dus het best uiterlijk op donderdag, zodat je het voor het weekend nog in huis hebt. Wanneer je jouw bestelling plaatst op vrijdagavond, zaterdag of zondag, dan wordt het pakketje op de dinsdag erna geleverd. Daarnaast kun je je bestelling op een ander adres dan je factuuradres laten bezorgen. Wil je jouw bestelling liever ophalen? Neem dan contact op met de klantenservice van Hygiënepapier.nl. Dat is zou namelijk handiger kunnen zijn wanneer jouw bedrijf meerdere filialen, recreatieparken of kantoorpanden heeft.
Betaalmogelijkheden
Je hebt meerdere mogelijkheden om je bestelling bij Hygiënepapier.nl te betalen. De bekendste zijn iDEAL, PayPal en creditcard. Via de website ben je ervan verzekerd dat je in een beveiligde online omgeving betaalt. Betalen via bankoverschrijving is ook mogelijk. In dat geval dien je binnen twee weken het totaalbedrag van je factuur te hebben overgemaakt naar Hygiënepapier.nl. Kijk altijd, voordat je het bestelproces afrondt, of er een Hygiënepapier.nl kortingscode beschikbaar is. Hiermee kan je misschien een mooie korting krijgen op je bestelling. Beschik jij over een kortingscode? Dan kun je deze vlak voor het betaalproces invullen. Zodra je betaling binnen is bij Hygiënepapier.nl, gaan de medewerkers met jouw bestelling aan de slag zodat het pakketje zo snel mogelijk jouw kant op komt.
Klantenservice
Heb je een vraag over jouw bestelling, de verzending of over de betaling? Op de website worden heel veel vragen al voor je beantwoord. Staat jouw vraag hier echter niet bij of wil je liever persoonlijk met een medewerker spreken? Dan kan je natuurlijk altijd contact opnemen met de klantenservice. De medewerkers helpen je graag verder met je vraag. Je kan de webshop bereiken, door ze te appen, bellen, door een live-chat te starten op de website of door ze een e-mail te sturen. Je zal dan zo spoedig mogelijk worden geholpen. Wil je jouw bestelling kunnen volgen? Ook hiervoor kun je contact opnemen met de klantenservice.
Retourneren
Je hebt na ontvangst van je bestelling één week de tijd om je bestelling terug te sturen naar Hygiënepapier.nl. De artikelen moeten ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten. In principe kunnen alle artikelen retour worden gestuurd. Wanneer je van plan bent om je producten terug te sturen, kun je het beste eerst contact opnemen met het bedrijf. Bovendien kost het retourneren je €9,95, tenzij Hygiënepapier.nl een verkeerde zending bij jou heeft afgeleverd. Nadat de artikelen terug zijn bij het bedrijf, ontvang je binnen twee werkdagen je aankoopbedrag terug op je rekening.
